Questions

​Q & A

​よくある質問

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​A 空いているマシンをご自由にご使用いただけます。

​Q.1 プラチナ会員(上級者コーナー使用以上含)に入会したら、

​初級コーナーも使えるのですか?

​Q.2 スタジオの途中参加は出来ますか?

​A 他のご利用者のご迷惑になりますので、ご参加いただけません。

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​A ご見学、ご入会は予約専用公式LINEからご予約ください。24時間いつでもメッセージを送っていただけます。

​Q.3 何があるのか知りたいのですが、施設の見学は出来ますか?

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​Q.4 月の途中で入会出来ますか?

​ A はい、月の途中入会も可能です。当店は月末締めの翌月分の会費を払っていただくシステムです。15日以降のご入会は半月分の会費を入会金と共にお支払いいただきます。

​Q.5 入会手続きに必要なものを教えてください。

​ A ご入会に必要なものは、以下の通りです。
1. 入会金 5,500円(税込)
2. 入会ランク月会費
3. 金融機関のキャッシュカード(口座引き落としの方)
4. 本人確認書類(運転免許証または健康保険証、外国籍の方は在留カードまたは外国人登録証明書)

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​Q.6 月会員で、毎月現金で支払ってもいいですか?

​A 現金でのお支払いも可能ですが、口座引き落としのお客様には​特典がございます。

​Q.7 会員種別の変更は可能ですか?

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​Q.8 退会したい時はどうすればいいですか?

​A 当月末日までに変更手続きをしていただけますと、翌月からの変更ができます。

​A 退会希望月の10日までに受付にてお手続きしてください。
10日を過ぎますと翌月退会になります。

​(お電話では致しかねますので、必ずご本人様がフロントへお越し下さい)

​Q.9 会員カードを紛失してしまいました。

​A 再発行手数料といたしまして、330(税込)円頂きます。